kr222 গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে kr222 ঠিক কী ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করি, এবং বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য কীভাবে এটি সুরক্ষিত রাখি।
SSL এনক্রিপশন
ট্রানজিটে সমস্ত ডেটা 256-বিট SSL দ্বারা সুরক্ষিত।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
আপনার অধিকার
যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলুন।
ডেটা সংশোধন
আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ আপডেট করতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে kr222 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") kr222.pro-এ kr222 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি kr222 শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং সেগুলির সাথে পড়া উচিত। kr222-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
kr222 দায়িত্বের সাথে এবং স্বচ্ছভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে, নিরাপদে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। আমরা অনুমানমূলকভাবে ডেটা সংগ্রহ করি না বা বাণিজ্যিক লাভের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
1আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় প্রযুক্তিগত সিস্টেমের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:
- পরিচয় ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা, এবং KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন হলে সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির একটি কপি।
- যোগাযোগ ডেটা: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত), এবং আবাসিক ঠিকানা।
- আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেট আইডেন্টিফায়ার, বা মাস্ক করা কার্ড নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড, এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম, সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, এবং রেফারেল উৎস। এই ডেটা সার্ভার লগ এবং অ্যানালিটিক্স সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
- গেমিং এবং আচরণগত ডেটা: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, গেমিং সেশনের সময়কাল, বোনাস ব্যবহার, দায়িত্বশীল গেমিং টুলের সেটিংস (যেমন জমার সীমা এবং স্ব-বর্জন স্ট্যাটাস), এবং গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশন রেকর্ড।
আমরা জাতিগত বা নৃগোষ্ঠীর উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, বা স্বাস্থ্য ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, যদিও এই ধরনের তথ্য স্বেচ্ছায় একটি সহায়তা যোগাযোগে প্রকাশ করা হয়। এই ধরনের আকস্মিক প্রকাশকে সর্বোচ্চ স্তরের গোপনীয়তার সাথে বিবেচনা করা হয় এবং কোনো অপারেশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
2আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
kr222 দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র এই নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ডেটা এমন উপায়ে ব্যবহার করি না যা সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হবে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রাথমিক ব্যবহারগুলি হল:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান সহ আপনার খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; জালিয়াতি লেনদেন সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে; এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং বাংলাদেশ সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অপারেশনে প্রযোজ্য অন্য কোনো নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানের জবাব দিতে, বিবাদ সমাধান করতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক জুয়ার সূচকগুলির জন্য গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে; খেলোয়াড়দের দ্বারা অনুরোধ করা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি (যেমন জমার সীমা, সেশন সীমা, এবং স্ব-বর্জন) প্রয়োগ এবং পরিচালনা করতে; এবং কল্যাণের উদ্বেগ থাকলে খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং নতুন পরিষেবা বিকাশ করতে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা বিশ্লেষণ করতে। এই বিশ্লেষণ বেনামী ডেটাসেটে পরিচালিত হয় এবং পৃথক খেলোয়াড়দের সনাক্ত করা জড়িত নয়।
3প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র তখনই প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের তা করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে। আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য যে আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি সহ প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনাকারী শর্তাবলী পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য AML বিধিমালা, KYC বাধ্যবাধকতা, কর রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা, বা একজন অপারেটর হিসেবে kr222-এর উপর আরোপিত অন্য কোনো আইনি দায়িত্ব মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, এবং আমাদের পরিষেবার উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে এই ধরনের স্বার্থ আপনার মৌলিক গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
- সম্মতি: যেখানে আপনি আমাদের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন প্রমোশনাল যোগাযোগ গ্রহণ) আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। প্রত্যাহারের আগে যে প্রক্রিয়াকরণ হয়েছিল তার বৈধতাকে প্রভাবিত না করে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
4আপনার তথ্য শেয়ার করা
kr222 তাদের নিজস্ব মার্কেটিং বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, যার মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, এবং কার্ড প্রসেসর), KYC এবং পরিচয় যাচাই বিক্রেতা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা, এবং প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং অবকাঠামো প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত। এই সমস্ত প্রসেসর চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইন, আদালতের আদেশ, বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য সরকারি সংস্থায় ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি। আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বা আমাদের সম্পদের উল্লেখযোগ্য অংশ বিক্রির ঘটনায়, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে, এই নীতিতে বর্ণিত একই গোপনীয়তা সুরক্ষা সাপেক্ষে।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্য গেম স্টুডিও যাদের গেমগুলি kr222-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য তারা তাদের গেম ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন সেশন টোকেন এবং বাজির পরিমাণ) পেতে পারে। তারা আপনার পরিচয় বা যোগাযোগের ডেটা পায় না।
kr222 ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। কোনো খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন, বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অন্যভাবে বাণিজ্যিকভাবে স্থানান্তরিত করা হবে না। kr222 থেকে ডেটা প্রাপ্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষ এটি শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে একটি কার্য সম্পাদন করতে গ্রহণ করে।
5কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
kr222 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এতে সেশন কুকি রয়েছে যা আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারির বিরুদ্ধে সুরক্ষা করা নিরাপত্তা কুকি। প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকি: দর্শনার্থীরা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, ব্যয় করা সময় এবং নেভিগেশন পথ। এটি আমাদের উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। এই কুকিগুলি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না।
- পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ভাষার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অপরিহার্য কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করবে। বিশ্লেষণাত্মক বা পছন্দ কুকি অক্ষম করা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখবে না তবে আপনার অভিজ্ঞতা হ্রাস করতে পারে। বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজার সেটিংস মেনুর মাধ্যমে কুকি সাফ করতে দেয়।
6ডেটা ধারণ
kr222 এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হিসাবে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। একটি সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে: AML এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা হয়। গেমিং কার্যকলাপ লগ কমপক্ষে তিন বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। গ্রাহক সহায়তা চিঠিপত্র সমাধানের তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত লগ (IP ঠিকানা, সেশন ডেটা) সর্বোচ্চ বারো মাসের জন্য ধরে রাখা হয়।
যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, kr222 নিরাপদে এটি মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী ডেটা (যে ডেটা থেকে সমস্ত সনাক্তকারী তথ্য সরানো হয়েছে) পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।
7ডেটা নিরাপত্তা
kr222 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে বাধাপ্রাপ্ত হতে পারে না।
- শিল্প-মানের এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করে পেমেন্টের বিবরণ এবং পরিচয় নথির তথ্য সহ বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
- ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা ব্যক্তিগত ডেটার অ্যাক্সেসকে শুধুমাত্র অনুমোদিত kr222 কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে, প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে। ব্যক্তিগত ডেটায় সমস্ত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং অডিটযোগ্য।
- আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন, পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং যা শোষণ করার আগে দুর্বলতা সনাক্ত এবং প্রতিকার করতে পারে।
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, কিন্তু কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার kr222 অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত নিরাপত্তা ঘটনাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যেকোনো নিশ্চিত লঙ্ঘন তদন্ত ও প্রশমিত করতে অবিলম্বে কাজ করব।
8আপনার ডেটার অধিকার
kr222 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি kr222 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
সংশোধনের অধিকার
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি মৌলিক অ্যাকাউন্টের বিবরণও আপডেট করতে পারেন (যেমন আপনার যোগাযোগ নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা)।
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন এবং কোনো অন্য আইনি ভিত্তি প্রযোজ্য নয়। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে — আমরা আইনগতভাবে রাখতে বাধ্য এমন ডেটা মুছতে পারি না।
সীমাবদ্ধতার অধিকার
আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করি — উদাহরণস্বরূপ, যখন ডেটার নির্ভুলতা বিতর্কিত হয়, বা যখন প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি মূল্যায়ন করা হচ্ছে।
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা আপনার সাথে একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি আমাদের কাছে প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি মেশিন-পঠনযোগ্য কপির অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে আমরা আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি। আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ওভাররাইড করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারি।
উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে চান তার স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা 48 ঘন্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া জানানোর লক্ষ্য রাখব। জটিল বা একাধিক অনুরোধের জন্য অতিরিক্ত 60 দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারের বিষয়ে অবহিত করব।
9পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক গোপনীয়তা
kr222 লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করে যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্ক রয়েছে। আপনি যখন জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আপনার পেমেন্টের বিবরণ একটি এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সরাসরি প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রসেসরে প্রেরণ করা হয়। kr222 তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পুনর্মিলন করতে এবং পেমেন্ট বিবাদে সাড়া দিতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পেমেন্ট রেফারেন্স ডেটা (যেমন একটি মাস্ক করা অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার এবং লেনদেন রেফারেন্স নম্বর) ধরে রাখি।
kr222 দ্বারা ধরে রাখা সমস্ত আর্থিক ডেটা একই নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সাপেক্ষে যা অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগে প্রযোজ্য। প্রযোজ্য AML এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য আর্থিক রেকর্ড ধরে রাখা হয়। যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন একটি লেনদেনে ত্রুটি হয়েছে তাদের তাদের লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ সহ অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত।
10তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং ইন্টিগ্রেশন
kr222 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কাছ থেকে সোর্স করা বিষয়বস্তু প্রদর্শন করতে পারে, এবং খেলোয়াড়রা খেলার সময় সেই প্রদানকারীদের গেম ইঞ্জিনের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। kr222 সতর্কতার সাথে তার গেম এবং পেমেন্ট অংশীদার নির্বাচন করে, আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। প্রতিটি প্রদানকারী তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালনা করে। আমরা আপনাকে kr222 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এমন যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। গেম ডেলিভারির অংশ হিসেবে সরাসরি অ্যাক্সেস করা যেকোনো প্রযুক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের গেম ইঞ্জিন কীভাবে সংগ্রহ বা ব্যবহার করে তা kr222 নিয়ন্ত্রণ করে না।
11শিশুদের গোপনীয়তা
kr222 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সীদের ব্যবহারের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য ডিজাইন করা বয়স যাচাইকরণ পদক্ষেপ রয়েছে। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।
আপনি যদি অভিভাবক বা পোষ্যপিতা হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার 21 বছরের কম বয়সী সন্তান kr222-এ নিবন্ধন করেছে বা আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তদন্ত করব এবং ডেটা সরাতে এবং আরও অ্যাক্সেস রোধ করতে পদক্ষেপ নেব।
12এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
kr222 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন উপাদান — উদাহরণস্বরূপ, সংগ্রহ করা ডেটার একটি নতুন বিভাগ, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারের একটি নতুন ধরন, বা ডেটা ধারণ সময়কালের একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন — আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নোটিশ প্রদান করব। আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা হবে।
এই নীতির যেকোনো সংশোধনী প্রকাশের পরে kr222 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
13আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা kr222 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ, এবং 48 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত ডেটা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ইমেইল: [email protected]